付款方式說明

payment options

防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳,提醒各位客倌,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、或要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請儘速與我們聯繫: 0905-516599。紅柿子DIY市集客服阿喵或撥打 165 防詐騙專線。

 

ATM轉帳

紅柿子DIY市集使用Web虛擬ATM,或至實體ATM直接轉帳即可,

各位客倌可依照您的銀行別做選擇,提供最多元的消費選擇,

且可免去銀行排隊之困擾,較省時唷!

 

 貨到付款    

商品送達時由黑貓宅急便司機代收貨款,安心有保障。

每筆訂單無論金額,一律只需附加30元手續費  

 

信用卡

紅柿子DIY市集配合使用PayNow刷卡系統,

可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡,方便又安全哦!

 

開立發票

紅柿子DIY市集為您開立二聯(個人)及三聯式(公司)發票,連同購物清單隨貨寄出。

每筆訂單限開立一張發票,恕無法拆分開立。如需打統編、公司抬頭,

請於結帳時於備註欄一併填寫,發票開立後恕無法更改

詳細法規請上「財政部開立發票流程說明」。

 

  

寄送方式說明

shipping & delivery

各位客倌大家好,在每個工作日15:00前完成付款的訂單,我們都會在當日撿貨完成並配送至物流公司。紅柿子DIY市集希望能以最快的速度將商品送到您的手中!

商品配送時都有外箱保護,保證到您手中時完好無缺,我們提的寄送方式有下列幾種:

 

一般宅配

紅柿子DIY市集與黑貓宅急便及大嘴鳥宅急便物流配合,配送時間約3-5個工作天。

配送員會主動電話追蹤,在第一品牌的服務保證下,確保貨物能順利送達您的手中,且配送狀態可隨時查詢,過程安心有保障,是您的最佳選擇!

包裹配送範圍

台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務:

1.宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)

2.南海諸島-東沙(全)、南沙(全) 

3.澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼) 

4.金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)

5.台東縣-蘭嶼(全)。 6.連江縣-南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉。

 

 

貨到付款

紅柿子DIY市集與黑貓宅急便及大嘴鳥宅急便物流配合,配送時間約3-5個工作天。

「一手交錢、一手交貨」是既方便又有保障,不僅讓您少了轉帳時的繁瑣過程,更省去了線上刷卡的風險。不用出門也能輕鬆選購、安心消費。

包裹配送範圍

台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務:

1.宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)

2.南海諸島-東沙(全)、南沙(全) 

3.澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼) 

4.金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)

5.台東縣-蘭嶼(全)。 6.連江縣-南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉。

 

超商取貨

紅柿子DIY市集與三大超7-11全家萊爾富合,配送時間約3-5個工作天。到貨後超商會以簡訊通知您。您即可以在自己方便的時間到臨近的超商取貨,不必受限於郵差、配送員的投遞時間,匆忙地急著取貨。

7-11:台灣本島之內部分門市如台鐵門市、高鐵門市等恕不提供本服務

全家:部分校園店鋪及封閉型園區店鋪除外,點我看說明

 

運費說明

紅柿子DIY市集全館消費滿1,000元免運費!

一般宅配運費:100元

貨到付款運費:100元

超商取貨付款運費:70元

超商取貨不付款運費:70元

 

訂單查詢 / 異動說明

order tracking

各位客倌好,在每個工作日15:00前完成付款的訂單,我們都會在當日撿貨完成。紅柿子DIY市集希望能以最快的速度將商品送到您的手中!

 

訂單查詢

訂購成功後,紅柿子DIY市集將會寄出訂單成功通知信及簡訊通知,可依信件中的方式查詢訂單。這是系統自動發出的,回覆此信或訊息我們會收不到唷!需要與我們聯絡請利用其他方式!

亦可回到我們的購物畫面中,在最左上角「訂單查詢」,搭配上訂單確認信中的認證碼協助您查詢進度。

 

修改訂單

為了方便我們撿貨出貨的速度,不開放修改訂單之功能,若有任何需要異動或修改的部分,歡迎主動與我們的客服聯繫 0905-516599 。 

 * 服務時間為:週一~週五 09:00~~17:00。

售後服務說明

sales & refunds

貨品退換服務

 

紅柿子DIY市集所上架之商品皆由本公司生產Made in Taiwan,安心有保障

我們有專業優秀的研發團隊及心思縝密的生產部門,

非常重視商品質素,所有商品必定嚴加品質管理,以確保您的商品是最優良的品質!

如商品有質量差劣,本公司會負責退換貨,

並且商品皆有保產品責任險,給您最大的保障!

請注意,若因人為因素導至商品損壞,恕不提供退換貨之服務。

請注意,部份商品如潔鞋慕絲、防水防污噴劑等,在使用前請先進行小範圍試噴。

 

 

紅柿子DIY市集 聯絡方式

 

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